«1С:CRM КОРП» — аналитическая CRM-система для компаний крупного бизнеса.
В решении реализован ряд дополнительных функций относительно версии «ПРОФ», учитывающих потребности компаний крупного бизнеса: инструменты управления проектами и процессами проходящими в компании; интеграция с корпоративными системами; создание единого информационного пространства работа из единого интерфейса и другая функциональность.
Решение также предназначено для создания единого информационного пространства организации или холдинга совместно с другими конфигурациями разработанными на платформе 1С:Предприятие: «1С:Управление производственным предприятием», «1С:Комплексная автоматизация», «1С:Управление торговлей» и т. д.
Программный продукт позволяет эффективно организовать совместную работу всех подразделений компаний крупного бизнеса с численностью персонала до нескольких сотен сотрудников, включая:
-
отдел закупок;
-
отдел продаж;
-
служба телемаркетинга;
-
сервисный центр;
-
линия консультаций («горячая линия»);
-
служба маркетинга и PR;
-
служба качества;
-
секретариат (диспетчерский отдел);
-
администрация;
-
производство (в части управления бизнес-процессами).
Функционал редакции 3.0 конфигурации "1С:CRM" дополнен следующими возможностями:
-
Включена инновационная методика управления жизненным циклом обращения клиента в одном месте - документе Интерес, ведение всех коммуникаций и документов из него.
-
Введена новая сущность "Потенциальные клиенты", которая позволяет улучшить качество клиентской базы.
-
Мастер принятия обращения - удобный инструмент для оперативной идентификации обращения, его регистрации и диспетчеризации ответственному менеджеру.
-
Новый календарь планирования работы менеджеров по работе с клиентами - Автомотиватор", который позволяет менеджерам равномерно распределять загрузку своего рабочего времени по бальной системе; включена рекомендуемая система баллов.
-
Организовано Рабочее место из которого пользователи выполняют более 80 % всех своих действий в программе.
-
Рабочее место "Мои дела" для управления списком дел руководителя ("todo list").
-
Рабочее место "Мои продажи" для управления Интересами клиентов для менеджеров по продажам.
-
Система виджетов для отражения на рабочих местах индивидуальных показателей в виде светофора. Оперативный отчет по качеству работы менеджеров в виде светофора - Контроль руководителя, в который выводится информация о полноте заполнения контактной информации, портрета клиента и отработки "Интересов".
-
Расширение создания вариантов "Воронки продаж" за счет включения в них документов в решении.
Дополнительно к указанным новым возможностям, в версии "1С:CRM КОРП", редакция 3.0 включено:
-
Панель управления показателями: расширяет возможности виджетов и позволяет получить полную информацию и проанализировать изменения показателей отображаемых на виджетах. Позволяет настраивать собственные отображения показателей, создавать собственные показатели и источники данных у них.
-
Методика контроля потенциалов продаж по клиентам - для подразделений указывается формула для расчета потенциала клиента на основе его портрета. Потенциалы используются при анализе продаж в разрезе менеджеров, регионов.
Лицензирование
Программный продукт 1С:Предприятие 8 CRM КОРП Электронная поставка обеспечивает работу прикладного решения на одном рабочем месте в один момент времени.
Для работы в многопользовательском режиме необходимо наличие у пользователей клиентских лицензий «1С:Предприятие 8» и отраслевых клиентских лицензий конфигурации "1С:CRM".
Для работы в клиент-серверном режиме необходимо наличие у пользователей лицензий на сервер.
Особенности использования программных лицензий
-
Лицензия с программной защитой реализовывается путем ее привязки к компьютерному устройству, куда планируется установка 1С, и предполагает введение пин-кода активации.
-
При изменении параметров или замены деталей компьютера, потребуется дополнительный пин-код для активации программной лицензии.
-
Программный ключ защиты не требует использования порта USB.
Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию "1С:CRM КОРП", редакция 3.0 и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие 8" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие 8" (1С:ИТС) с активированным сервисом 1С:ИТС Отраслевой 3 категории.
4601546126207
|
1С:Предприятие 8. CRM КОРП. Электронная поставка
|
руб
|
31200
|
4601546126214
|
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 1 р.м. Электронная поставка
|
руб
|
9750
|
4601546126221
|
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 5 р.м. Электронная поставка
|
руб
|
45300
|
4601546126238
|
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 10 р.м. Электронная поставка
|
руб
|
83850
|
4601546126245
|
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 20 р.м. Электронная поставка
|
руб
|
161850
|
4601546126252
|
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 50 р.м. Электронная поставка
|
руб
|
390000
|
4601546126269
|
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 100 р.м. Электронная поставка
|
руб
|
741000
|
4601546126962
|
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 300 р.м. Электронная поставка
|
руб
|
2164500
|
4601546126979
|
1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 500 р.м. Электронная поставка
|
руб
|
3510000
|
Назад в раздел "1С:Предприятие 8. CRM"
Код продукта
|
Наименование
|
Цена
|
Заказать
|
4601546126207 |
1С:Предприятие 8. CRM КОРП. Электронная поставка |
31200 руб.
|
Заказать
|