Основным видом деятельности Муниципального унитарного предприятия «ЖКХ Турковского района» является производство пара и горячей воды (тепловой энергии) котельными.
Ранее учёт в нашей компании вёлся с помощью электронных таблиц, составление отчётов занимало продолжительное время, в основном за счёт трудоёмких процессов анализа и внесения изменений. Для решения задач эффективного управления, а также повышения качества обслуживания клиентов, нашей организации требовалась автоматизированная система, позволяющая вести учёт начислений и оплат, анализировать объёмы и номенклатуру предоставляемых услуг, автоматизировать расчёты за услуги.
Руководство МУП «ЖКХ Турковского района» совместно с сотрудниками бухгалтерии провело анализ существующих предложений и остановило свой выбор на решении «Айлант: Управление ЖКХ».
В качестве партнёра по внедрению и дальнейшему сопровождению системы нами была выбрана саратовская компания ООО «ИТ Эксперт», которая является 1С:Франчайзи, обладает статусом Центр Компетенции по Бюджетному Учету фирмы «1С» и имеет большой опыт автоматизации предприятий различного типа.
В ходе выполнения проекта внедрения специалисты «ИТ Эксперт» собрали и проанализировали наши требования к автоматизированной системе, установили программное обеспечение «Айлант: Управление ЖКХ» на рабочие места сотрудников, создали интерфейсы и наборы прав пользователей, выполнили начальные настройки программы для начала ведения учёта, оказали помощь при вводе начальных остатков, настроили обмен данными с клиент-банком, провели индивидуальное обучение в нашем офисе.
Система принята нами в промышленную эксплуатацию в ноябре 2015 года. Всего в нашей организации автоматизировано 3 рабочих места.
В результате были автоматизированы следующие функции:
- банк и касса;
- расчёты с контрагентами;
- товарно-материальные ценности;
- основные средства;
- регламентированная отчётность;
- налоговый учёт.
Основные результаты проекта:
Повысилось качество учётных процессов, исключены ошибки, возникающие вследствие влияния человеческого фактора.
Ускорилась обработка большого потока документов.
Исключена потеря документации, система обеспечивает надёжное хранение информации.
Повысился уровень обслуживания клиентов.
В настоящий момент мы находимся на сопровождении у компании ООО «ИТ Эксперт», в рамках которого осуществляется консультирование по методическим и техническим вопросам работы с программой «1С», проводится диагностика состояния информационной базы, создаются резервные копии. Из всех специалистов хотелось бы выделить Ромашову Наталью Викторовну и Малышеву Викторию Владиславовну, поблагодарить их за оперативность в решении возникающих вопросов, высокий уровень профессионализма, отличное знание программного продукта и чёткое исполнение своих обязанностей.